2021-04-01 18:04:00
平素は千年戦争アイギスAをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
交換所にて
表示されている個数以上に
虹水晶を消費してしまう場合がある不具合が
発生しておりました。
現在は修正が完了しております。
上記の対応に伴い、交換所の一部機能の停止を解除し、
現在は正常にご利用可能な状態となります。
今回の不具合の発生条件につきまして
以下、1〜3を満たすユーザー様が対象となります。
1:先月中に該当アイテムを1度でも交換済み
2:4月1日 4:00 〜 11:00 (定期メンテナンス開始まで)に
ログインしていない
3:4月1日 メンテナンス後 〜 15:45(交換所の機能停止)までの
間にログイン後、該当アイテムを交換したユーザー様
【該当アイテム】
時聖霊フルール、レジェンド召喚、技強化大聖霊ムジカ
対象となるユーザー様を調査中でございます。
調査完了後、本来交換に必要な個数以上に
消費された分の虹水晶の差分は後日、補填させていただきます。
また、本件のお詫びにつきましても
後日改めてご報告させていただきます。
この度の不具合につきまして、
皆さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
円滑なサービスのため最善の努力を尽くしてまいりますので、
今後とも『千年戦争アイギスA』を宜しくお願いいたします。
千年戦争アイギスA運営チーム