• FANZA GAMESトップ
  • 初めての方
  • TOP
  • WHAT'S NEW
  • MOVIE
  • SPECIAL
  • CHARACTER
  • ABOUT

faq

検索
  • プレイする前に
  • プレイ中の不具合
  • プレイデータに関して
  • プレゼント関連
  • お問い合わせについて
  • その他

プレイする前に

  • このゲームは無料ですか?
  • 推奨環境について
  • 神聖結晶の購入方法

プレイ中の不具合

  • ログインボーナスがもらえない・緊急ミッションまたは曜日ミッションで遊べない
  • アプリが起動しない・起動するがゲームをプレイ中に突然終了してしまう
  • 購入した神聖結晶が反映されない
  • 不具合と思われる現象を確認した

プレイデータに関して

  • 端末が初期化された場合・データのバックアップ・引継ぎ方法
  • プレイデータの連動について
  • プレイデータの連動に失敗する

プレゼント関連

  • プレゼントの保持数・保持期限はありますか?
  • シリアルコードについて

お問い合わせについて

  • サポートメールの返信が来ない

その他

  • ログインボーナスの日付変更時間はいつですか?
  • アプリのインストールやアップデートができない
  • 出撃前に「使用できないユニットが含まれている」というメッセージが出る
QRコード
FAQ
お問い合わせ

利用規約

プライバシーポリシー
特定商取引法に関する表示
対応環境

©2013 EXNOA LLC